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店舗名 ：

ALEX
販売業者 ：

ALEX
運営統括責任者 ：

西原　明栄
所在地 ：

229-1104 神奈川県相模原市東橋本4-4-30 ツインピークスA102
電話番号 ：

042-774-3590
FAX番号 ：

042-774-3590
メールアドレス ：

shop@alex-webshop.com
販売価格 ：

商品毎に表示
商品以外の必要料金 ：

リサイクルカートリッジは、クロネコヤマトのメール便で無料発送。速達の場合は100円の追加で承ります。
カートリッジ単品のご注文時は、4個以上でメール便ご利用で無料にて発送、4個未満ですと80円の送料をいただいております。
その他の商品につきましては、クロネコヤマトの宅急便で一律600円（沖縄県のみ1300円）です。
ご購入金額が1万円以上の場合は送料を無料にいたします。
（但し、沖縄県のみ600円かかります。）
支払方法 ：

銀行振込 代金引換 郵便振込

支払期限 ：

「商品確保及びご入金案内」メール受信後、土日を除く1週間以内に前払いでご入金お願い致します。
在庫品についてはご入金確認後1日〜7日以内の発送。発送状況はメールにてご通知いたします。入荷待ち、生産待ちについては入荷次第の発送となります。（事前通達いたします。）
返品の対応 ：

初期不良について
　リサイクルカートリッジの初期不良の場合：当社へご連絡後に不良品と判断した場合、代替品を発送させていただきます。その中に返送用の料金と封筒を同封いたしますので、ヤマトのメール便にてご返送ください。
その他商品の不良の場合：当社へご連絡後に不良品と判断した場合、代替品を発送させていただきますので、不良品を着払いにてご返送ください。
※お客様のご都合の場合、返品の送料はお客様負担となります。
送料・配送方法 ：

http://www.alex-webshop.com/souryou.html
備考： 伝票番号は、下記のアドレスから検索が出来ます。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
※クロネコメール便は宅急便と異なり、情報更新に多少時間がかかります。あらかじめご了承下さい。
大変申し訳ございませんが、到着まで今しばらくお待ちいただきたくお願いいたします。
到着予定日は、こちらから予定の日数がご確認いただけます。
クロネコメール便お届け日数早見表
※地域あるいは交通渋滞等によっては、当初の予定よりも配達にお時間がかかる可能性もございます。あらかじめ御了承下さい。　
※もしも、見込みより到着が遅い場合は、最寄りのヤマト運輸の営業所へご連絡頂けますと幸いです。　
その際、上記の伝票番号をご連絡されますと、お調べが早く進みます。　
なお、最寄りの営業所は上記ヤマト運輸のホームページで検索可能です。